Leistungen:  Beratung, Training, Coaching, Mentoring

 

• Professionelle Verkaufsgespräche führen

• Beratender Verkauf und Verkauf von erklärungsbedürftigen Produkten

• Virtuelle Kundengespräche führen und leiten

• Verkaufspsychologie und Kundenbedürfnisse

• Kundenorientierte Verkaufskommunikation

• Umgang mit Vorwänden und Einwänden

• Verhandlungsführung: Strategien, Techniken, Umgang mit Manipulation, der Einkauf

• Skills: Rhetorik, Präsentieren, Motivation, Zeitmanagement

• Professioneller Vertrieb: Strategie, Potentialanalysen, CRM, Akquise, Kundenklassifizierung

• Key Account Management

• Reklamations- und Beschwerdemanagement

 

Trainingsformate:  Seminare (1 bis 3 Tage),  Trainingsreihen, virtuell, hybid

Sprachen:  Deutsch, Englisch